Aviso de Privacidad

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AVISO DE PRIVACIDAD

Fecha de última actualización: 4 de septiembre de 2025

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “la Ley”), Balam Barabata S.A. de C.V. (en adelante “BALAM BARABATA”), con domicilio fiscal en Avenida Bonampak, Supermanzana 6, Cancún, Quintana Roo, C.P. 77500, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Finalidades Primarias:

  • Identificarle y contactarle para dar seguimiento a su solicitud de información sobre el proyecto inmobiliario Balam Barabata.
  • Proporcionarle la información detallada sobre las etapas de inversión, precios, planes y características del desarrollo.
  • Agendar reuniones, llamadas o visitas al proyecto.
  • Gestionar el proceso de apartado, inversión y formalización de contratos relacionados con la adquisición de un lote.
  • Cumplir con las obligaciones legales y contractuales derivadas de la relación con usted.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Enviarle comunicaciones sobre futuras etapas, nuevos proyectos, promociones y eventos especiales.
  • Realizar encuestas de calidad en el servicio.
  • Fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo: Enviando un correo electrónico a privacidad@balambarabata.page manifestando su negativa.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos que usted proporcione voluntariamente en el mensaje de contacto.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

  • Notarías Públicas: Para la formalización de contratos de fideicomiso y escrituración.
  • Instituciones Financieras: En caso de que se requiera para la gestión de pagos o créditos.
  • Asesores legales y contables: Para el cumplimiento de obligaciones contractuales y fiscales.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso (Derechos ARCO)?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (“Acceso”). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (“Rectificación”); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (“Cancelación”); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (“Oposición”). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico a: privacidad@balambarabata.page.

Uso de Cookies y Web Beacons

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son anónimos y se utilizan para fines estadísticos.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de su publicación en nuestro sitio web: https://www.balambarabata.page/aviso-de-privacidad.

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